Zo maakt u in Spanje een afspraak bij de huisarts: via de app, de telefoon of de balie. Met wat u vooraf regelt en hoe lang u op een specialist wacht.
In Spanje loopt u niet zomaar binnen bij de huisarts. U maakt eerst een afspraak: de cita previa of cita médica.
Elke regio heeft daarvoor een eigen app, website en telefoonnummer. Op deze pagina leest u stap voor stap hoe u een huisartsafspraak maakt in Spanje, wat u vooraf moet regelen en hoe lang u op een specialist wacht.
Niet maanden wachten op een specialist? Vraag een vrijblijvende offerte aan.
Naar de offerteDe Spaanse publieke zorg werkt op een paar punten anders dan u gewend bent.
Regel deze zes dingen voordat u uw eerste afspraak maakt.
Uw NIE, of het nummer op uw certificado de registro.
De zorgpas van uw regio. Daarop staat een persoonlijke code die u voor de app nodig heeft. In de regio Valencia heet die code het SIP-nummer, in Andalusië het NUHSA.
Verhuist u, dan schrijft u zich opnieuw in bij de gemeente en bij het nieuwe centrum.
Voor veel online diensten heeft u Cl@ve of een digitaal certificaat nodig. Regel dat in uw eerste maand.
Bevestigingen en herinneringen komen per sms. Een Nederlands of Belgisch nummer werkt niet altijd.
Werkt de app niet? Dan is bellen de beste uitweg.
Welke manier het beste werkt, hangt af van wat u nodig heeft en hoe snel.
Voor bloedprikken, wondverzorging en vaccinaties kiest u enfermería (verpleegkundige), niet de huisarts (médico de familia).
Elke regio heeft een eigen app of portaal. Dit zijn de regio's waar de meeste Nederlanders en Belgen wonen.
| Regio | App of portaal | Inloggen met |
|---|---|---|
| Comunidad Valenciana (Valencia, Alicante, Costa Blanca) | GVA+Salut | SIP-nummer en sms-code |
| Andalusië (Málaga, Costa del Sol) | ClicSalud+ | NUHSA-nummer en sms-code |
| Catalonië | La Meva Salut | Nummer van uw zorgpas en sms-code |
| Madrid | Tarjeta Sanitaria Virtual | Nummer van uw zorgpas, geboortedatum en sms |
| Murcia, Balearen, Canarische Eilanden en andere regio's | Eigen app of portaal van de regio | Zie de website van uw gezondheidsdienst |
Woont u aan de Costa Blanca of de Costa del Sol? Lees ook zorgverzekering aan de Costa Blanca of zorgverzekering aan de Costa del Sol.
Dit zijn richtwaarden. Ze verschillen sterk per regio en per specialisme.
| Soort afspraak | Hoe u boekt | Gebruikelijke wachttijd |
|---|---|---|
| Huisarts, gewone afspraak | App of website | 2 tot 10 dagen |
| Huisarts, dringend | Telefoon of balie | Dezelfde dag |
| Verpleegkundige | App of via de huisarts | 3 tot 7 dagen |
| Specialist (met verwijzing) | Het ziekenhuis neemt contact op | 3 weken tot 9 maanden |
| Scans en röntgen | Het ziekenhuis neemt contact op | 3 weken tot 6 maanden |
| Spoed, dag en nacht | Spoedeisende hulp of 112 | Direct triage |
U boekt de specialist niet zelf. Uw huisarts verwijst u door.
Vindt uw huisarts dat u een specialist nodig heeft, dan maakt hij een verwijzing (interconsulta) en kiest hij een voorrang:
Het ziekenhuis laat u de datum weten per sms, per brief of in de app.
Worden uw klachten erger? Ga terug naar uw huisarts en vraag of de verwijzing een hogere voorrang kan krijgen. En zeg een afspraak altijd af als u niet kunt komen. Wie niet komt zonder af te zeggen, kan zijn verwijzing kwijtraken en moet dan opnieuw via de huisarts.
Volgens de cijfers van het Spaanse ministerie van Volksgezondheid wacht men landelijk gemiddeld zo'n drie maanden op een eerste afspraak bij een specialist.
In het centro de salud wordt Spaans gesproken, en in sommige regio's ook de regionale taal.
Deze fouten kosten u tijd, of zelfs uw verwijzing.
Veel Nederlanders en Belgen combineren de publieke huisarts met een privépolis voor specialisten en scans.
U blijft ingeschreven bij uw centro de salud voor de huisarts, spoed en recepten. Via uw polis gaat u sneller naar een specialist. Lees meer op aanvullende zorgverzekering in Spanje en publieke of private zorg.
Dan is er onze aanvullende verzekering zonder medische vragen. U krijgt toegang tot alle specialisten, zonder medische vragenlijst, dus bestaande aandoeningen zijn gedekt. De dekking is kleiner dan bij een volledige polis. Let op: deze aanvulling werkt alleen naast uw S1 of publieke zorg. U kunt haar nooit gebruiken voor het certificado de registro of voor een visum. Meer over het S1: met pensioen naar Spanje.
De vragen die wij het vaakst krijgen over de huisartsafspraak in Spanje.
Voor een vaste huisarts wel. U heeft een padrón-adres nodig en recht op publieke zorg via een S1, werk of de convenio especial. Met de Europese zorgpas (EHIC) krijgt u bij tijdelijk verblijf alleen medisch noodzakelijke zorg.
Afhankelijk van de regio één tot vier weken. Vaak krijgt u dezelfde dag een voorlopig nummer, zodat u al afspraken kunt maken.
Sommige regio-apps kunt u in een andere taal zetten. Lukt het niet, ga dan naar de balie van uw centrum. Die kan de afspraak voor u maken, ook als u nog geen online account heeft.
Ja, met een aanvraag aan de balie (solicitud de cambio de médico). In de meeste regio's kan dat binnen uw zorgzone en ongeveer één keer per jaar.
Met uw zorgpas wordt u overal in Spanje geholpen bij dringende zorg. Voor gewone afspraken gaat u naar uw eigen regio.
Bij een gewone verwijzing vaak 3 tot 9 maanden voor bijvoorbeeld dermatologie, orthopedie of oogheelkunde. Bij een dringende verwijzing streven ziekenhuizen naar 15 tot 30 dagen. Met een privépolis is dat meestal veel sneller.
Ja. U blijft ingeschreven bij uw centro de salud voor de huisarts, spoed en recepten, en u gebruikt een privépolis voor specialisten en scans. De twee stelsels staan los van elkaar.
De Spaanse publieke zorg is sterk bij spoed, chronische zorg en grote operaties. Maar voor een gewone specialist wacht u vaak 3 tot 9 maanden. Wij bekijken uw situatie en zeggen eerlijk welke aanvulling bij u past.
Naar de offerte247 Expat Insurance regelt uw verzekering via een bij de DGSFP geregistreerd exclusief verzekeringsagentschap, dat één in Spanje toegelaten verzekeraar vertegenwoordigt. Wij helpen u de juiste polis en dekking te kiezen. Bel +34 868 290 730, stuur een WhatsApp naar +34 613 26 88 98 of mail naar info@247expatinsurance.com.
247 Expat Insurance is een geregistreerde verzekeringsbemiddelaar, geen immigratieadvocaat. De Spaanse autoriteiten en de regionale gezondheidsdiensten beslissen over uw rechten en uw inschrijving, en de verzekeraar beoordeelt elke aanvraag zelf. Wachttijden op deze pagina zijn richtwaarden. Onze registratiegegevens vindt u in de juridische informatie (Aviso legal).
