Поликлиника в Испании: centro de salud, право на госмедицину и запись к врачу

Право на государственную медицину зависит от вашего вида на жительство, а не от того, где вы живёте. Здесь: у кого из обладателей ВНЖ оно есть, как найти свой centro de salud, получить tarjeta sanitaria и записаться к врачу.

Рассчитать страховку Написать в WhatsApp
✓ Регистрация в DGSFP ✓ Страховой посредник ✓ Пн–пт, 09:00–20:00 ✓ Полисы для ВНЖ без копаго

Что такое centro de salud

Поликлиника в Испании называется centro de salud (центр здоровья). Это районная поликлиника первичной помощи и вход в государственную систему здравоохранения. В Каталонии её называют CAP, в деревнях это часто небольшой consultorio, открытый несколько часов в неделю.

В центре работают:

  • семейный врач (médico de familia или médico de cabecera), аналог участкового терапевта;
  • медсестра (enfermería): анализы крови, перевязки, прививки, давление;
  • педиатр для детей примерно до 14 лет, если он есть в центре.

Как и в российской поликлинике, к узким специалистам в госсистеме попадают только по направлению семейного врача. Записаться к специалисту самому, как в платной клинике, нельзя. Правила задаёт Министерство здравоохранения, но в 17 автономных сообществах центры работают по-разному.

~13 000центров и консультативных пунктов по всей Испании
1 адресПоликлинику выбирает не пациент, а адрес прописки
8:00–21:00Обычные часы работы городского центра в будни
112Номер при угрозе жизни, в любое время

Кто имеет право на государственную медицину в Испании

С этого вопроса стоит начать. Многие, кто переезжает из России, Беларуси, Казахстана или Украины, думают, что с ВНЖ автоматически получают что-то вроде полиса ОМС. В Испании это не так.

Работа по найму или autónomo

С взносами в испанскую систему социального страхования (Seguridad Social): да, бесплатно. Члены семьи на вашем иждивении, как правило, тоже.

Виза цифрового кочевника

С регистрацией в Seguridad Social: да, пока вы платите взносы в Испании. Без регистрации в Испании: нет, нужен частный полис.

ВНЖ без права на работу (no lucrativa)

Как правило, нет. Частный полис обязателен на весь срок и для продления.

Студенческая виза

Как правило, нет. Нужен частный полис.

Временная защита (граждане Украины)

Да, бесплатно, на тех же условиях, что и у местных жителей.

Турист, шенгенская виза

Нет. Только туристическая страховка; в государственной больнице выставят счёт.

Пенсия из страны вне ЕС, как правило, не даёт автоматического права на испанскую госмедицину. Если между вашей страной и Испанией есть соглашение о социальном обеспечении, уточните в INSS (Национальный институт социального страхования), распространяется ли оно на медицинскую помощь.

Convenio especial: платный доступ к госсистеме. Тот, кто прожил в Испании не меньше года подряд, прописан (empadronado) и не имеет другого права на госмедицину, может заключить convenio especial с региональной службой здравоохранения. По данным Министерства здравоохранения, взнос составляет 60 € в месяц до 65 лет и 157 € в месяц с 65 лет. Практика регионов различается.

Для ВНЖ без права на работу важно другое: продлевают его, как правило, с частным полисом без перерывов. Если думаете заменить полис на convenio especial, сначала уточните в Extranjería (иммиграционной службе). Подробнее: продление ВНЖ в Испании.

Как найти свой centro de salud и прикрепиться: 6 шагов

Каждый адрес относится к своей зоне (zona básica de salud). Ближайший к дому центр не обязательно ваш.

  • Пропишитесь в мэрии (padrón). Без справки о прописке (certificado de empadronamiento) центр вам не назначат. Подробнее: падрон в Испании.
  • Подтвердите право на госмедицину. Работникам и самозанятым нужен номер социального страхования, украинцам с временной защитой — документ о защите.
  • Найдите свой центр на сайте региональной службы здравоохранения (список ниже). Ссылки на все регионы есть на сайте sanidad.gob.es.
  • Оформите tarjeta sanitaria в регистратуре (admisión). Возьмите оригиналы: TIE или NIE, паспорт, справку о прописке и документ о праве на медпомощь (номер Seguridad Social или документ о временной защите).
  • Запомните имя своего врача и медсестры. Сменить врача внутри зоны обычно можно, часто раз в год.
  • Установите региональное приложение для записи к врачу (названия ниже).

Региональные службы здравоохранения и их приложения

Правила общие, но центр, карту и запись к врачу ведёт служба вашего региона.

Мадрид: SERMAS

Приложение для записи: Tarjeta Sanitaria Virtual.

Каталония: CatSalut

Поликлиника здесь называется CAP. Приложение: La Meva Salut.

Андалусия: SAS

Приложение: ClicSalud+. Код на карте называется NUHSA.

Валенсия и Аликанте: GVA

Приложение: GVA+Salut. Код на карте называется SIP.

Мурсия, Балеарские и Канарские острова

У каждого региона своя служба здравоохранения и свой сайт для поиска центра.

Все регионы

Ссылки на службы всех 17 автономных сообществ собраны на сайте Министерства здравоохранения sanidad.gob.es.

Как записаться к врачу в Испании: cita previa

Без записи (cita previa) в centro de salud сейчас почти не принимают, кроме срочных случаев. Записаться можно тремя способами:

  • Приложение или сайт региона. Быстрее всего для плановых визитов.
  • Телефон центра или региональной линии, если нужна запись на сегодня.
  • Регистратура, если у вас ещё нет онлайн-доступа.

Для онлайн-записи понадобятся код с tarjeta sanitaria (в Валенсии он называется SIP, в Андалусии NUHSA), испанский номер мобильного для SMS и во многих регионах система электронной идентификации Cl@ve или электронный сертификат.

2–10 дней

Семейный врач, планово

В тот же день

Семейный врач, срочно

От 3 недель до 9 месяцев

Узкий специалист по направлению

От 3 недель до 6 месяцев

МРТ, КТ, рентген

Сроки примерные и сильно зависят от региона и специальности.

Направление к специалисту называется interconsulta. Оно бывает срочным (preferente) или обычным (ordinaria). Дату вам сообщит больница по SMS, письмом или в приложении. Если вы не пришли и не отменили визит, направление могут закрыть.

Часы работы, дежурная помощь и язык

В городах centro de salud обычно открыт в будни примерно с 8:00 до 21:00. Вечером, в выходные и праздники работает дежурный пункт (PAC или служба неотложной первичной помощи, название зависит от региона). При угрозе жизни звоните 112, подробнее: скорая помощь и номер 112 в Испании.

Госсистема работает на испанском или на языке региона (каталанском, валенсийском, галисийском, баскском). Подготовьте на испанском список симптомов, диагнозов и лекарств. Полезные фразы:

  • Quería pedir cita con el médico de familia. Я хотел(а) бы записаться к семейному врачу.
  • Tengo dolor en… У меня болит…
  • Tomo estos medicamentos. Я принимаю эти лекарства.

Если права на госмедицину нет: частный полис

Обладатели ВНЖ без права на работу, студенты и цифровые кочевники без испанского соцстрахования лечатся по частному полису.

Для визы и продления

Полис страховой компании с правом работать в Испании, с покрытием как у госсистемы, без копаго и без периодов ожидания, на весь срок разрешения.

Туристическая не подходит

Для визы и ВНЖ туристическая страховка не годится.

Специалисты напрямую

С частным полисом вы записываетесь к специалисту сами, без направления семейного врача.

Стоматология

Для взрослых в госсистеме её почти нет. Это частая причина добавить частный полис.

Вместе с госмедициной

У кого есть госмедицина, часто добавляют частный полис ради быстрых визитов к специалистам.

Поможем выбрать план

Укажите возраст, провинцию и тип ВНЖ, и мы поможем выбрать план и покрытие.

Частые вопросы

Могу ли я ходить в centro de salud с ВНЖ без права на работу?
Как правило, нет. Этот ВНЖ выдают при условии частной медицинской страховки, и лечитесь вы по ней. В экстренной ситуации помощь окажут в любой государственной больнице, но счёт могут выставить вам или вашей страховой.
Есть ли госмедицина у цифрового кочевника?
Да, если вы зарегистрированы в испанской системе социального страхования и платите взносы. Если вы остаётесь в системе другой страны, нужен частный полис без копаго и без периодов ожидания.
Имеют ли украинцы с временной защитой право на государственную медицину?
Да. По данным Министерства инклюзии, получатели временной защиты имеют право на бесплатную медпомощь на тех же условиях, что и местные жители. Tarjeta sanitaria оформляют в centro de salud по адресу прописки.
Какие документы нужны, чтобы получить tarjeta sanitaria?
Обычно TIE или NIE, паспорт, справка о прописке (certificado de empadronamiento) и документ о праве на медпомощь: номер социального страхования или документ о временной защите. Берите оригиналы.
Можно ли самому записаться к специалисту в госсистеме?
Нет. Сначала семейный врач, потом направление (interconsulta), и больница сама сообщает дату. С частным полисом к специалисту обычно можно записаться напрямую.
Что такое convenio especial и сколько он стоит?
Это платный доступ к госмедицине для тех, кто прожил в Испании не меньше года, прописан и не имеет другого права на госсистему. По данным Министерства здравоохранения, 60 € в месяц до 65 лет и 157 € с 65 лет. Подойдёт ли он для продления вашего ВНЖ, уточняйте в Extranjería.
Нужен ли испанский номер телефона?
Желательно. Коды и напоминания приходят по SMS, и некоторые региональные сервисы не принимают иностранные номера.

Ещё по теме

Рассчитайте страховку

Укажите возраст, провинцию и тип ВНЖ: мы поможем выбрать подходящий план и покрытие у страховщика, имеющего право работать в Испании. Телефон в Испании: +34 868 290 730 · Почта: info@247expatinsurance.com.

Рассчитать страховку WhatsApp +34 613 26 88 98

247 Expat Insurance — зарегистрированный страховой посредник, а не иммиграционная юридическая фирма и не медицинская служба. Это общая информация: право на госмедицину определяют органы здравоохранения Испании и INSS, решения по визам и ВНЖ принимают консульство или Extranjería, а каждую заявку на страхование рассматривает страховщик. При угрозе жизни звоните 112.