Ante una emergencia grave, llama al 112. Funciona en toda España, las 24 horas, gratis y desde cualquier teléfono, incluso sin saldo o sin tarjeta SIM. Aquí tienes cómo funcionan las urgencias en España: qué número marcar, cómo se decide a quién atienden primero y quién paga si no tienes derecho a la sanidad pública.
Pide tu cotización de seguro médico Escríbenos por WhatsAppEn una emergencia no hay tiempo para buscar en internet. Por eso conviene saber antes qué número marcar, qué te van a preguntar y cómo funciona un servicio de urgencias en España.
Lo esencial cabe en una línea: ante una emergencia grave, llama al 112. Si vienes de México o de Estados Unidos, donde se marca el 911, guarda hoy mismo los números de esta página en tu teléfono.
En esta guía verás los números de emergencia, cómo es una llamada al 112, cómo funcionan las ambulancias y el triaje por colores, qué llevar al hospital y quién paga la cuenta.
Guarda estos números en tu teléfono. Si dudas, marca siempre el 112.
Emergencias de todo tipo: sanitarias, incendios, policía y rescates. Si dudas, siempre este.
Urgencias sanitarias en algunas comunidades, por ejemplo Andalucía o Galicia. En otras te redirige al 112.
Policía Nacional en las ciudades: robos, agresiones, documentos.
Guardia Civil: zonas rurales, carreteras y costas.
Policía Local: tráfico en la ciudad, ruidos, objetos perdidos.
Bomberos (080) e incendios forestales (085).
Salvamento Marítimo.
Servicio de Información Toxicológica (intoxicaciones), las 24 horas.
Línea de atención a la conducta suicida, gratuita y 24 horas.
En Cataluña son los Mossos d'Esquadra y en el País Vasco, la Ertzaintza. El 112 te pasa con quien corresponda.
El operador te hará siempre las mismas preguntas, en este orden o parecido:
No cuelgues hasta que te lo digan. Mientras hablas, ya están activando la ambulancia. En España, «piso» es la planta y «puerta», la letra o el número del departamento. Habla con calma y claro.
Consejo práctico: abre la puerta, enciende la luz del portal y manda a alguien a esperar a la ambulancia en la calle.
No hay un servicio nacional de ambulancias. Cada comunidad tiene el suyo: SUMMA 112 en la Comunidad de Madrid, SAMUR-Protección Civil en la ciudad de Madrid, SEM en Cataluña, EPES 061 en Andalucía, y así en todas. Tú no eliges cuál viene: lo decide el centro de coordinación según la gravedad.
La ambulancia te lleva al hospital público más adecuado y más cercano: unidad de ictus, centro de traumatología, urgencias pediátricas. Puedes pedir otro, pero en una emergencia la decisión es médica. Una vez estable, puedes valorar el traslado a un hospital privado de la red de tu seguro.
Las ambulancias públicas no te llevan fuera de España. La repatriación médica a tu país no forma parte de la sanidad pública.
Elegir bien ahorra tiempo y, a veces, vidas.
En las urgencias de un hospital español (lo que en Argentina llamarías la guardia) no te atienden por orden de llegada, sino por gravedad. Una enfermera te clasifica en pocos minutos con una escala de cinco niveles, normalmente el sistema Manchester.
En la práctica, en un hospital lleno, el verde y el amarillo pueden esperar varias horas. Si empeoras mientras esperas, avisa de nuevo en triaje. Y no minimices el dolor: si es un 8 de 10, dilo.
Hay puertas distintas para urgencias generales, pediátricas y de maternidad. Para los niños, mira la guía del pediatra en España.
Aquí muchas guías simplifican demasiado. Lo honesto es esto:
Por eso tu seguro privado importa. Una póliza completa cubre las urgencias en su red y, según sus condiciones, muchas veces también las urgencias vitales fuera de ella. Revisa siempre las condiciones de tu póliza. Si tienes visa no lucrativa, tu seguro médico es tu cobertura para estas situaciones.
Los hospitales privados grandes tienen urgencias 24 horas, con menos gente y esperas más cortas para casos moderados. Lleva la tarjeta de tu seguro o la app: sin ella te pedirán pagar o dejar un depósito.
Sin seguro, una consulta de urgencias leve cuesta, como orientación, entre 150 y 350 euros, más pruebas. Para un caso muy grave, el hospital público con UCI y equipos de trauma suele ser la mejor opción, tengas seguro o no. Más en qué cubre un seguro médico privado.
El triaje tarda lo mismo vayas preparado o no, pero el registro, las recetas y el alta van mucho más rápido con los papeles a mano.
Normalmente se permite un acompañante adulto; con menores, suelen poder quedarse los padres. Antes de irte, pide el informe de alta: lo necesitarás para tu médico, tu seguro y cualquier seguimiento. Y si te recetan algo, pide que lo carguen en la receta electrónica.
El 112 te trae la ambulancia; tu seguro decide cómo sigue la historia: especialista sin esperas, pruebas rápidas y, si tienes visa, sin facturas inesperadas.
Somos una agencia de seguros exclusiva registrada en la DGSFP, el supervisor de seguros en España.
Tu póliza la emite una aseguradora autorizada en España, como piden los consulados.
Te atendemos de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00 (hora peninsular). Para una emergencia, llama siempre al 112.
Te ayudamos a elegir un plan sin copagos: no pagas nada extra cada vez que te atienden.
Pólizas para la visa no lucrativa, de nómada digital y de estudiante, con el certificado para tu cita.
Te ayudamos a elegir el plan y la cobertura que encajan con tu situación en España.
Lo que más nos preguntan sobre el 112, las ambulancias y las urgencias.
Con un seguro privado completo, una visita a urgencias no termina con una factura que no esperabas.
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Te ayudamos a elegir el plan adecuado, sin copagos y válido para tu visado.
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