Aux urgences en Espagne, on ne passe pas dans l'ordre d'arrivée. Comme en France, une infirmière trie les patients selon la gravité, avec un code couleur. Voici comment fonctionnent les urgencias (en catalan, urgències), ce qu'il faut apporter et quand choisir le public ou le privé.
Demander un devis gratuit WhatsApp +34 613 26 88 98Une urgence vitale est toujours prise en charge, quelle que soit votre nationalité ou votre situation administrative. Les papiers viennent après.
Pour les résidents inscrits (tarjeta sanitaria, par exemple grâce au S1) et pour les visiteurs de l'Union munis de la carte européenne (CEAM), les urgences publiques ne coûtent rien. Sans couverture publique, les soins non urgents et le suivi peuvent être facturés.
Le 112 est le numéro d'urgence unique, gratuit, partout en Espagne. Voir numéros d'urgence en Espagne.
Du tri par couleurs aux règles pour les accompagnants : de quoi être prêt le jour où vous en aurez besoin.
Rouge, orange, jaune, vert et bleu : comment l'infirmière décide qui passe en premier.
Quand aller à l'hôpital public, et quand les urgences privées sont plus pratiques.
Pièce d'identité, tarjeta sanitaria, CEAM ou carte d'assurance, médicaments et allergies.
Qui peut entrer avec vous, et le document à demander avant de partir.
De l'ordre d'arrivée à la CEAM pour un rapatriement.
S1, assurance pour la carte verte, obsèques et rapatriement.
Dès votre arrivée, une infirmière d'accueil vous évalue en quelques minutes. Les hôpitaux espagnols utilisent surtout le système de Manchester ou le modèle andorran, avec cinq niveaux.
En pratique, dans un grand hôpital, un patient jaune ou vert attend souvent de 2 à 6 h, parfois plus la nuit et le week-end. Une entorse à 2 h du matin peut attendre des heures derrière une douleur thoracique arrivée après vous.
Important : si votre état change pendant l'attente (douleur qui augmente, gêne respiratoire, nouveaux symptômes), retournez voir l'infirmière de tri.
Les deux ont leur place. Tout dépend de la gravité et de votre couverture.
Le tri ne va pas plus vite avec les bons papiers. Mais l'inscription, les ordonnances et la sortie, si.
Les hôpitaux espagnols sont assez stricts sur les accompagnants. Voici les règles habituelles.
Avec ces points en tête, votre passage aux urgencias se passera mieux.
Pour les urgences graves, le système public est solide. Voici comment compléter votre couverture selon votre situation.
Vous avez droit aux urgences publiques. Vous n'êtes pas obligé de prendre une assurance privée.
Il vous faut une assurance santé espagnole complète, sans copago ni carence, pour obtenir votre certificado de registro. Voir assurance santé pour la carte verte.
Pour faire le point sur ce que chaque système apporte, lisez santé publique ou privée en Espagne.
Un accès plus rapide aux urgences privées et aux spécialistes. Voir mutuelle pour résident en Espagne.
Pensez aussi au pire : le transport d'un défunt vers la France coûte à lui seul de 2 000 à 5 000 €. Voir assurance obsèques et rapatriement.
247 Expat Insurance est un agent d'assurance exclusif inscrit à la DGSFP. Nous vous aidons à choisir le bon contrat auprès d'un assureur agréé en Espagne.
Les questions que posent le plus souvent les résidents français, belges et suisses.
Après les urgencias vient souvent un spécialiste ou un suivi. Ces deux guides vous aident à choisir votre couverture.
Pour aller plus loin sur les soins en Espagne.
Quand appeler le 112, et que dire au téléphone.
Votre médecin de famille et le point de garde de votre zone.
Obtenir une consultation sans passer par les urgences.
L'ordonnance électronique et la pharmacie de garde.
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Obtenir mon devis Nous contacter WhatsApp247 Expat Insurance est un intermédiaire d'assurance enregistré, et non un cabinet d'avocats ni un service de santé. Ce guide donne une information générale : seules les autorités sanitaires espagnoles, la sécurité sociale espagnole (INSS) et votre caisse d'origine décident de vos droits. L'assureur étudie chaque demande individuellement. En cas d'urgence vitale, appelez le 112. Voir nos mentions légales (Aviso legal).
