Welche Nummer wofür ist, was Sie am Telefon sagen, wie der spanische Rettungsdienst arbeitet und was ein Krankenwagen kostet.
Der wichtigste Notruf in Spanien ist die 112, wie in Deutschland. Sie funktioniert überall in Spanien, rund um die Uhr, kostenlos und von jedem Telefon, auch ohne SIM-Karte.
Daneben gibt es Sondernummern für Polizei, Feuerwehr und in einigen Regionen die 061 für medizinische Notfälle. Diese Seite erklärt, welche Nummer wofür ist, was Sie am Telefon sagen und wie der spanische Rettungsdienst arbeitet.
Wer aus Österreich oder der Schweiz kommt, sollte umdenken: Die 144 für den Rettungsdienst gibt es in Spanien nicht.
Das Wichtigste vorweg: Die 112 funktioniert überall in Spanien, rund um die Uhr, kostenlos und von jedem Telefon, auch ohne SIM-Karte. Wenn Sie unsicher sind, wählen Sie die 112. Die Leitstelle verbindet Sie weiter.
Drei Dinge sollten Sie außerdem wissen:
Diese Nummern sollten Sie im Handy speichern und an den Kühlschrank hängen.
Jeder Notfall: Rettungsdienst, Feuerwehr, Polizei. Kostenlos, rund um die Uhr, von jedem Telefon.
In einigen Regionen, zum Beispiel Andalusien und Galicien. Im Zweifel 112.
Straftaten in Städten, Diebstahl von Ausweisen.
Ländliche Gebiete, Autobahnen, Küste.
Brand, Gasgeruch, Waldbrand.
Verkehr, Lärm, Fundsachen in Ihrer Gemeinde.
Für bestimmte Notlagen gibt es eigene Nummern. Auch hier gilt: Im Zweifel die 112.
Die Leitstelle stellt Fragen in einer festen Reihenfolge. Wer die Antworten kennt, bekommt schneller Hilfe.
Die Leitstelle fragt:
Legen Sie erst auf, wenn man es Ihnen sagt. Oft leitet die Leitstelle Sie bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes an, zum Beispiel bei der Herzdruckmassage. Einen landesweiten Rettungsdienst gibt es nicht. Jede Region hat ihren eigenen, erreichbar über die 112:
| Region | Rettungsdienst | Erreichbar über |
|---|---|---|
| Madrid | SUMMA 112 für die ganze Region, SAMUR-Protección Civil in der Stadt Madrid | 112 |
| Katalonien | SEM (Sistema d'Emergències Mèdiques) | 112 |
| Andalusien | EPES 061 | 061 oder 112 |
| Kanaren, Balearen, Valencia, Murcia und andere | eigene regionale Dienste | 112 |
Moderne Smartphones senden beim Notruf automatisch Ihren Standort an die Leitstelle. Viele Regionen haben außerdem eine eigene 112-App, die auch für Hör- und Sprachbehinderte gedacht ist.
Die Leitstelle schickt das Fahrzeug, das zu Ihrem Notfall passt.
Der Krankenwagen bringt Sie in die nächste geeignete Klinik, etwa mit Schlaganfall-Einheit. Wunschkliniken sind im Notfall meist nicht möglich. Mit privater Versicherung kann der Versicherer nach der Stabilisierung oft eine Verlegung in eine Klinik seines Netzes organisieren. Was Sie in der Klinik erwartet, lesen Sie auf Notaufnahme in Spanien.
Der öffentliche Rettungseinsatz im Notfall ist für Versicherte im öffentlichen System, etwa mit S1, kostenlos.
Besucher mit EHIC sind ebenfalls abgedeckt. Wer weder öffentlich noch privat versichert ist, kann im Nachhinein eine Rechnung erhalten. An die Besatzung zahlen Sie nie direkt.
Planbare Krankentransporte, etwa zu einer Untersuchung oder bei der Entlassung, laufen anders: im öffentlichen System über den Arzt, privat über Ihren Versicherer, sofern Ihr Tarif das vorsieht.
Ein öffentlicher Krankenwagen fährt nicht ins Ausland. Ein medizinischer Rücktransport nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz ist keine Leistung des spanischen Systems. Ein Ambulanzflug kann als grober Richtwert 30.000 bis über 100.000 Euro kosten. Prüfen Sie Ihre bestehenden Versicherungen auf diese Leistung. Für den Todesfall gibt es eine eigene Lösung: unsere Seite Rückführung und Sterbegeld erklärt die Überführung in die Heimat.
Nicht jeder Notfall braucht einen Krankenwagen. Bei manchen dürfen Sie aber auf keinen Fall selbst fahren.
Für kleinere Beschwerden ist Ihr Centro de Salud der richtige Ort, nachts auch die Notdienstapotheke (siehe Apotheke und Rezept in Spanien).
Die Leitstellen bieten Englisch an, in Urlaubsregionen oft auch Deutsch, teils über Dolmetscher. Schneller geht es, wenn Sie die ersten Sätze auf Spanisch sagen können.
Zum Einstieg: „Es una emergencia.“ (Es ist ein Notfall.)
Medizinisch: „Necesito una ambulancia, urgente.“ (Ich brauche dringend einen Krankenwagen.) · „No respira.“ (Er/sie atmet nicht.) · „Está inconsciente.“ (Er/sie ist bewusstlos.) · „Tiene dolor en el pecho.“ (Brustschmerzen.)
Brand: „Hay un incendio.“ (Es brennt.) · „Huele a gas.“ (Es riecht nach Gas.)
Ort angeben: „Estoy en [Straße, Hausnummer, Ort].“ · „Estoy en la carretera AP-7, kilómetro …“
Ein paar Minuten Vorbereitung sparen im Ernstfall wertvolle Zeit.
Was Residenten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz am häufigsten fragen.
Ja. Die 112 funktioniert mit jedem Handy im spanischen Netz, auch im Roaming, ohne Guthaben und ohne SIM-Karte. Der Anruf ist kostenlos.
Die 112 funktioniert überall und für alle Notfälle. Die 061 ist in einigen Regionen ein direkter medizinischer Notruf, zum Beispiel in Andalusien. Im Zweifel wählen Sie die 112.
Nein. Die Leitstellen bieten Englisch an, in Urlaubsregionen oft auch Deutsch, teils über Dolmetscher. Ein paar spanische Sätze machen den Anruf aber schneller.
Für Versicherte im öffentlichen System und Besucher mit EHIC ist der Notfalleinsatz kostenlos. Wer weder öffentlich noch privat versichert ist, kann eine Rechnung bekommen. An die Besatzung zahlen Sie nie direkt.
Im Notfall meist nicht. Sie kommen in die nächste geeignete Klinik. Wenn Sie stabil sind, kann eine Verlegung möglich sein, zum Beispiel in eine Klinik im Netz Ihres privaten Versicherers.
Beide sind Rettungsdienste in Madrid. SUMMA 112 gehört zur Region Madrid und fährt im ganzen Gebiet. SAMUR-Protección Civil gehört zur Stadt Madrid. Die 112 entscheidet, wer kommt.
Nein. Öffentliche Krankenwagen fahren nicht ins Ausland, und der spanische Staat zahlt keinen medizinischen Rücktransport. Prüfen Sie, ob eine Ihrer Versicherungen diese Leistung enthält.
Nein. Hilfe kommt ohne Ausweisnummer. Ausweis und Gesundheitskarte werden später im Krankenwagen oder in der Klinik abgefragt.
Ob private Vollversicherung, Ergänzung zum S1 oder Rückführung im Todesfall: Wir helfen Ihnen, den passenden Tarif eines in Spanien zugelassenen Versicherers zu wählen. Unsere Facharzt-Zusatzversicherung ohne Gesundheitsfragen ergänzt nur das S1 oder die öffentliche Versorgung; für das Certificado de Registro oder ein Visum gilt sie nie. Telefon +34 868 290 730, WhatsApp +34 613 26 88 98, E-Mail info@247expatinsurance.com.
Angebot anfordern247 Expat Insurance vermittelt Ihre Versicherung über eine bei der DGSFP eingetragene Exklusivagentur. Wir helfen Ihnen, den passenden Tarif eines in Spanien zugelassenen Versicherers zu wählen: Krankenversicherung für die Residencia, Ergänzungen zum S1, Zahnversicherung und Rückführung. Montag bis Freitag, 09:00–20:00 Uhr spanischer Zeit.
247 Expat Insurance ist ein eingetragener Versicherungsvermittler und keine Kanzlei für Einwanderungsrecht. Diese Seite ersetzt keinen medizinischen Rat. Über Ansprüche im öffentlichen System entscheiden die zuständigen Behörden und Gesundheitsdienste. Der Versicherer prüft jeden Antrag individuell. Preise sind unverbindliche Richtwerte; Stand Oktober 2026. Unsere Registrierungsdaten finden Sie im Aviso legal.
