Wie 247 Expat Insurance Ihre personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten im Einklang mit der EU-DSGVO, dem spanischen LOPDGDD und den Vorschriften des Versicherungssektors erhebt, verwendet, speichert und schützt.
247 Expat Insurance („wir“, „unser“, „uns“) wird betrieben von Stephen Paul Gregory, exklusiver Versicherungsvertreter (Agente de Seguros Exclusivo) von Sanitas S.A. de Seguros, eingetragen bei der Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) im Verwaltungsregister der Versicherungs- und Rückversicherungsvertreiber unter der Nummer C0320Y2155969D.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website 247expatinsurance.com besuchen, ein Angebot anfordern, mit uns korrespondieren oder unsere Dienste auf andere Weise nutzen.
Diese Erklärung entspricht:
Verantwortlicher
Stephen Paul Gregory, exklusiver Versicherungsvertreter von Sanitas S.A. de Seguros
Wenn ein Angebot erstellt oder eine Police abgeschlossen wird, handelt Sanitas S.A. de Seguros (Calle Ribera del Loira 52, 28042 Madrid) in ihrer Eigenschaft als Versicherer als eigenständiger Verantwortlicher. Ihre Datenschutzpraktiken sind in der Datenschutzerklärung von Sanitas unter sanitas.es/RGPD beschrieben.
Je nach Ihrer Interaktion mit uns können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
Sie gewährleisten, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind. Wenn Sie Daten über Dritte bereitstellen (z. B. zu versichernde Familienmitglieder), bestätigen Sie, dass Sie dafür eine Rechtsgrundlage haben und diese Personen über diese Datenschutzerklärung informiert haben.
Warum wir Gesundheitsdaten benötigen. Eine spanische Krankenversicherung kann ohne Angaben zur Krankengeschichte jedes Antragstellers weder angeboten noch risikogeprüft noch ausgestellt werden. Prämien, Wartezeiten und Annahmeentscheidungen hängen von diesen Angaben ab. Ihre Bereitstellung ist daher eine notwendige Voraussetzung dafür, dass wir die von Ihnen angeforderte Leistung erbringen können.
Gesundheitsdaten sind eine „besondere Kategorie“ personenbezogener Daten nach Artikel 9 DSGVO und genießen erhöhten Schutz. Wir verarbeiten sie auf Grundlage folgender kombinierter Rechtsgrundlagen:
Die von Ihnen bereitgestellten Gesundheitsdaten werden zur Risikoprüfung an Sanitas übermittelt. Wir wenden strenge Zugriffskontrollen sowie Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand an und verwenden Gesundheitsdaten zu keinerlei Marketingzwecken.
Anfragen über WhatsApp. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können wir Sie um Informationen bitten, die wir benötigen, um Ihre Anfrage zu beantworten oder ein Angebot zu erstellen. Umfasst dies Gesundheitsdaten, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung, bevor wir diese Daten für die Anfrage oder das Angebot verwenden. Bitte senden Sie keine Gesundheitsinformationen, bevor wir diese angefordert und Ihnen die entsprechenden Informationen zur Einwilligung gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie an info@247expatinsurance.com schreiben. WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt, das bestimmte Informationen nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Nachrichten, die Sie senden, werden außerdem von uns gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO (und Art. 9 für Gesundheitsdaten, wie in Abschnitt 4 beschrieben):
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Angebotsberechnung und Ausstellung der Police | Vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); ausdrückliche Einwilligung für Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. a) |
| Anfragen und Angebotsanfragen über WhatsApp | Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b); ausdrückliche Einwilligung für Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. a) |
| Bearbeitung von Anfragen und Kundenbetreuung | Berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Marketing-E-Mails und Newsletter | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Rechtliche und steuerliche Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Website-Sicherheit, Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Analyse- und Werbe-Cookies | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), siehe Cookie-Richtlinie |
| Live-Chat-Support (HubSpot) | Berechtigtes Interesse an der Unterstützung vor Vertragsabschluss in Echtzeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f); vorvertragliche Maßnahmen, wenn sich der Chat auf ein laufendes Angebot bezieht (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, und nur an folgende Kategorien von Empfängern:
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Pixelbasierte Daten, die an Werbeplattformen weitergegeben werden, dienen ausschließlich der Messung und Zielgruppenansprache wie oben beschrieben und stellen keinen Verkauf personenbezogener Daten dar.
Sobald Ihr Antrag bei Sanitas S.A. de Seguros eingereicht ist, wird Sanitas eigenständiger Verantwortlicher für die in ihren Systemen verarbeiteten Daten. Die Datenschutzpraktiken, Aufbewahrungsfristen und Verfahren zur Ausübung von Rechten von Sanitas richten sich nach der Datenschutzerklärung von Sanitas, veröffentlicht unter sanitas.es/RGPD. Den Datenschutzbeauftragten von Sanitas erreichen Sie unter dpo@sanitas.es.
Ihre Daten werden in erster Linie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und verarbeitet. Hat ein Dienstleister seinen Sitz außerhalb des EWR (zum Beispiel E-Mail- oder Analyseplattformen in den Vereinigten Staaten), stützen wir uns auf eine der folgenden Garantien:
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, verschlüsselte Speicherung, Zugriffskontrollen, Mitarbeiterschulungen und die regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsstandards unserer Auftragsverarbeiter. Kein internetbasierter Dienst ist völlig risikofrei; wir können keine absolute Sicherheit garantieren, werden Sie und die Aufsichtsbehörde aber unverzüglich über jede Datenschutzverletzung informieren, die die Meldeschwellen der Art. 33–34 DSGVO erreicht.
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen sicherzustellen, die Nutzung zu messen und, mit Ihrer Einwilligung, Inhalte und Werbung zu personalisieren. Ausführliche Informationen, einschließlich einer Cookie-Liste und der Verwaltung Ihrer Einstellungen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir unterhalten Profile auf Social-Media-Plattformen, darunter Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok und Google Unternehmensprofil (Google Business Profile). Interaktionen auf diesen Plattformen unterliegen den Bedingungen und Datenschutzpraktiken der jeweiligen Plattform sowie zusätzlich den folgenden Regeln:
Nach der DSGVO und dem LOPDGDD haben Sie folgende Rechte:
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail mit Identitätsnachweis an info@247expatinsurance.com. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags, wie in Art. 12 DSGVO vorgeschrieben.
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (einschließlich Sanitas.es, Websites mit Visainformationen und Zahlungsportalen). Für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.
Unsere Website und unsere Marketingdienste richten sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Daten von Kindern verarbeiten wir nur, wenn ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund ein minderjähriges Kind als mitversicherte Person in eine Familien-Krankenversicherungspolice aufnimmt. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Anweisung des Elternteils oder Vormunds und auf den in den Abschnitten 4 und 6 beschriebenen Rechtsgrundlagen.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder des geltenden Rechts Rechnung zu tragen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite gibt die jüngste Überarbeitung an. Über wesentliche Änderungen, die Sie betreffen, informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website. Die weitere Nutzung der Website nach Aktualisierungen gilt als Annahme der überarbeiteten Erklärung.
Fragen oder Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte
247 Expat Insurance — Stephen Paul Gregory (exklusiver Vertreter von Sanitas)
C/ Alcalde Clemente García, 19, 5 — 30169 San Ginés, Murcia, Spanien
E-Mail: info@247expatinsurance.com
Telefon: +34 868 290 730 · WhatsApp: +34 613 26 88 98 (Montag bis Freitag, 09:00–20:00 Uhr)
DGSFP-Registernummer: C0320Y2155969D
Datenschutzbeauftragter von Sanitas: dpo@sanitas.es
Senden Sie eine E-Mail mit Identitätsnachweis an info@247expatinsurance.com. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie in Art. 12 DSGVO vorgeschrieben.
